Erreurs 404 : comment les corriger sans perdre son calme ?
Avouons-le : tomber sur une erreur 404 quand on visite un site, c’est comme commander une pizza 4 fromages et recevoir une boîte vide. Déception, frustration… et clic vers la concurrence.
Le pire ? Google n’aime pas non plus les pages cassées. Résultat : vos visiteurs fuient, votre SEO souffre et vous, vous avez envie de jeter votre ordinateur par la fenêtre.
Mais bonne nouvelle : corriger une erreur 404 est beaucoup plus simple qu’il n’y paraît. Avec un soupçon d’humour et quelques bonnes pratiques, vous pouvez transformer cette petite catastrophe numérique en opportunité.
Qu’est-ce qu’une erreur 404 (et pourquoi ça énerve autant) ?
Une erreur 404 signifie que le serveur a bien compris votre demande, mais qu’il n’a pas trouvé la page demandée. En clair : votre visiteur cherche son plat préféré au menu, mais le serveur lui répond “désolé, rupture de stock”.
Problématiques spécifiques des sites web :
Des liens cassés dans les menus, articles ou backlinks.
Des fautes de frappe dans les URL.
Des migrations mal gérées (coucou les sites WordPress et Prestashop !).
Pourquoi une erreur 404 est mauvaise pour le SEO ?
Google n’aime pas gaspiller son temps à indexer des pages mortes.
Trop d’erreurs 404 = signal de mauvaise maintenance.
Vos prospects quittent le site frustrés = perte de conversion.
Un site avec beaucoup de 404, c’est comme une librairie avec la moitié des rayons vides : pas envie d’y revenir.
404, 500 & co : comprendre (et corriger) les erreurs les plus courantes
Parce qu’un site qui parle en chiffres, c’est parfois du chinois, voici la version traduite en langage humain.
| Code | Signification | Ce qu’il faut faire |
|---|---|---|
| 404 | Page non trouvée (introuvable ou supprimée). | Créer une redirection 301 ou une page 404 personnalisée. |
| 410 | Page supprimée définitivement. | Pas de redirection : assumer la suppression, mais vérifier les liens internes. |
| 301 | Redirection permanente vers une autre URL. | Utiliser pour transférer l’autorité SEO vers une nouvelle page. |
| 302 | Redirection temporaire. | À éviter sauf cas exceptionnel (test ou promo). Préférez la 301. |
| 500 | Erreur serveur interne. | Vérifier serveur, plugins ou scripts. Appeler l’hébergeur si besoin. |
| 503 | Service indisponible (maintenance ou surcharge). | Activer un mode maintenance, corriger la cause technique. |
| 403 | Accès interdit. | Vérifier droits d’accès et permissions. |
| 301 chains | Trop de redirections en boucle. | Nettoyer les chaînes, faire une redirection unique. |
Les solutions simples pour corriger vos erreurs 404
La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des solutions simples et efficaces pour rester zen.
Redirections 301 : envoyez vos visiteurs vers une page pertinente (produit similaire, catégorie, article équivalent).
Page 404 personnalisée : ajoutez une touche d’humour et un CTA (comme “Retour à l’accueil” ou “Découvrez nos services”).
Plugins WordPress : Redirection, Yoast SEO Premium, Rank Math.
Audit régulier : utilisez Screaming Frog, Ahrefs ou Google Search Console pour repérer les liens cassés.
Liens internes : vérifiez que vos menus, articles et catégories pointent bien vers des pages actives.
Les erreurs à éviter quand vous corrigez une 404
Parce qu’il est possible de… mal corriger une erreur 404 (oui, la double peine) :
❌ Rediriger toutes vos 404 vers l’accueil (Google déteste ça).
❌ Ignorer les erreurs en pensant “ça passera”.
❌ Créer une page 404 sans humour ni aide (visiteur frustré + départ immédiat).
Transformez vos 404 en opportunité (si, si)
Une page 404, ça peut devenir fun ! Certaines marques transforment ce moment frustrant en clin d’œil humoristique. Exemple : “Cette page a disparu… comme vos vacances d’été.”
Ajoutez :
Un bouton retour vers la page d’accueil.
Des suggestions de contenus populaires.
Un visuel drôle ou une animation.
Résultat : vous conservez le visiteur au lieu de le perdre.
Bonus – Prévenir les erreurs 404 avant qu’elles n’arrivent
Utilisez des outils de monitoring (Google Search Console, Ahrefs, Screaming Frog).
- Faites un audit SEO pour détecter les liens cassés.
Gardez vos URL courtes et stables (évitez les titres à rallonge).
Anticipez les changements d’URL avec un plan de redirection.
FAQ
Tout savoir sur les erreurs 404
Une seule, non. Beaucoup, oui. Ça nuit à votre SEO et à l’expérience utilisateur.
404 = page introuvable (temporaire ou permanente). 410 = page définitivement supprimée.
Non. Redirigez uniquement vers des pages pertinentes, sinon Google pénalisera.
