Un menuisier installé dans un village de l'intérieur du Pays basque, entre Espelette et Cambo-les-Bains, travaillait avec deux salariés sur la rénovation d'une ferme isolée. Un matin, l'un d'eux s'est entaillé profondément l'avant-bras avec une scie circulaire. Le chantier se trouvait au bout d'un chemin de terre, à vingt minutes de la première ville, et le réseau téléphonique passait mal. Le menuisier avait suivi une formation de sauveteur secouriste du travail quelques années plus tôt, à la demande d'un client institutionnel. Il a arrêté la machine, comprimé la plaie avec un pansement serré, installé son salarié en position allongée et envoyé l'apprenti en haut du chemin pour appeler le 15 et guider les secours. L'hélicoptère est arrivé quarante minutes plus tard. Le salarié a gardé l'usage de son bras.
Cette histoire, beaucoup d'artisans et de dirigeants de petites entreprises basques pourraient la raconter. Elle rappelle une réalité simple : dans les territoires où les secours mettent du temps à arriver, les premières minutes reposent entièrement sur les personnes présentes.
Des entreprises petites, dispersées et souvent éloignées des secours
Le tissu économique du Pays basque compte une grande majorité de très petites entreprises : artisans du bâtiment, menuisiers, charpentiers, paysagistes, agriculteurs employeurs, commerces de village, restaurants, gîtes, entreprises de services à la personne. Beaucoup interviennent sur des chantiers dispersés, dans des vallées, sur des routes de montagne ou dans des fermes isolées, loin des centres de secours de Bayonne, d'Anglet ou de Saint-Jean-de-Luz.
Dans ces conditions, le délai d'arrivée des secours peut dépasser largement celui que l'on connaît en ville. Une hémorragie, un malaise, une chute de toiture ou un arrêt cardiaque exigent pourtant une réaction immédiate. La présence d'une personne formée sur place change alors complètement l'issue d'un accident.
Une obligation qui concerne aussi les plus petites structures
Le Code du travail demande à tout employeur d'organiser les premiers secours, dès le premier salarié. Un artisan qui embauche un compagnon ou un apprenti est concerné au même titre qu'une grande entreprise. Il doit notamment prévoir le matériel de secours, les modalités d'alerte et la personne chargée d'intervenir.
Pour une TPE, la solution la plus simple consiste souvent à former le dirigeant lui-même et un ou deux salariés au secourisme du travail. Le sauveteur secouriste du travail suit une formation définie par un référentiel national de l'INRS. Il apprend à protéger, à examiner la victime, à faire alerter les secours et à réaliser les gestes adaptés : compression d'une hémorragie, position latérale de sécurité, désobstruction des voies aériennes, massage cardiaque et utilisation du défibrillateur.
Alerter efficacement depuis un lieu isolé
Pour les entreprises qui travaillent loin des villes, l'alerte mérite une attention particulière. La formation apprend à transmettre un message précis : adresse ou lieu-dit, accès, repères visibles, nature de l'accident, état de la victime. Sur un chantier isolé, il faut souvent envoyer quelqu'un au carrefour le plus proche pour guider les secours, ou préparer les coordonnées GPS du lieu avant même de commencer les travaux.
Les stagiaires apprennent aussi à évaluer la situation pour donner aux secours les informations qui leur permettront de choisir le bon moyen d'intervention, ambulance, pompiers ou hélicoptère. Dans les zones mal couvertes par le réseau, il est utile de repérer à l'avance l'endroit où le téléphone capte, et de garder dans chaque véhicule une trousse de secours complète.
Une formation intra, organisée dans vos locaux
Human Formation, organisme certifié Qualiopi et habilité INRS, propose le secourisme au travail au Pays basque uniquement en intra : le formateur vient dans vos locaux, à Bayonne, sur la côte ou dans l'intérieur. La formation initiale dure 14 heures sur 2 jours, pour 4 à 10 stagiaires, et le certificat reste valable 24 mois. Le tarif démarre à partir de 1 200 € HT.
Pour une très petite entreprise qui ne compte pas quatre salariés, une solution consiste à s'associer avec un ou deux artisans voisins pour constituer un groupe, à condition que la formation se tienne dans les locaux de l'un d'eux. Cette organisation permet de partager la session tout en bénéficiant d'exercices adaptés aux métiers représentés : bâtiment, agriculture, restauration, commerce.
Les mises en situation reprennent les accidents les plus fréquents dans ces métiers : coupure grave avec un outil, chute d'une échelle ou d'un toit, écrasement, brûlure, malaise par forte chaleur, étouffement au restaurant. Chaque stagiaire pratique plusieurs fois les gestes, jusqu'à ce qu'ils deviennent des réflexes. Pour les entreprises qui accueillent du public, gîtes, restaurants, commerces de village, le formateur ajoute des scénarios autour des clients : malaise d'un randonneur fatigué, réaction allergique au repas, chute dans un escalier ancien.
Financement et calendrier
Pour les petites entreprises, le coût de la formation est souvent pris en charge, en totalité ou en partie, par l'opérateur de compétences de la branche. Les artisans peuvent aussi se renseigner auprès des organismes professionnels de leur secteur. Le dirigeant non salarié peut, selon sa situation, mobiliser les fonds de formation des travailleurs indépendants.
Choisissez une période plus calme pour organiser la formation, souvent l'hiver pour le bâtiment et l'agriculture, ou l'intersaison pour le tourisme et la restauration. Les deux journées peuvent aussi être séparées de quelques jours pour limiter l'impact sur l'activité.
Maintenir les compétences dans le temps
Le certificat expire au bout de vingt-quatre mois. Le recyclage, appelé MAC SST, dure une journée et permet de revoir les gestes et de mettre à jour les connaissances. Notez la date d'échéance dans votre agenda et programmez le recyclage quelques mois avant, pour ne pas vous retrouver sans sauveteur à jour.
Pensez aussi à présenter l'organisation des secours à chaque nouveau salarié ou apprenti dès son arrivée : qui est formé, où se trouve la trousse de secours, comment donner l'alerte depuis les chantiers habituels.
Le menuisier de l'intérieur basque a depuis fait former ses deux salariés. Pour lui, la question ne se pose plus : sur un chantier isolé, une personne formée vaut bien plus que toutes les consignes affichées, et elle peut faire la différence en attendant l'hélicoptère.
Pour recevoir un devis sous 24 h, appelez le 06 12 95 84 78 en précisant votre activité, votre effectif et votre commune. Deux jours de formation suffisent pour que chaque petite entreprise du Pays basque dispose d'une personne capable d'agir dans les premières minutes.
FAQ – Formation SST pour les petites entreprises du Pays basque
Quelle est la durée d'une formation SST initiale ?
La formation initiale de sauveteur secouriste du travail dure 14 heures en présentiel. Chez Human Formation, elle est organisée sur 2 jours pour un groupe de 4 à 10 stagiaires.
Combien de personnes peuvent participer à une formation SST ?
Le référentiel SST prévoit un groupe de 4 à 10 personnes pour la formation initiale. Cette organisation permet à chaque participant de pratiquer les gestes et de participer aux mises en situation.
Combien de temps le certificat SST est-il valable ?
Le certificat SST est valable 24 mois. Pour prolonger sa validité, le sauveteur secouriste du travail doit suivre une formation de maintien et d'actualisation des compétences, appelée MAC SST.
Combien de temps dure le MAC SST ?
Le MAC SST dure 7 heures, soit généralement une journée. Il permet de revoir les gestes, d'actualiser les connaissances et de renouveler la validité du certificat SST pour 24 mois.
Une petite entreprise peut-elle organiser une formation SST dans ses locaux ?
Oui. Human Formation propose la formation SST en intra-entreprise et le formateur intervient directement dans les locaux de l'entreprise au Pays basque, à Bayonne, sur la côte ou dans l'intérieur.
Que faire si l'entreprise compte moins de quatre personnes à former ?
Plusieurs petites entreprises ou artisans voisins peuvent constituer un groupe de 4 à 10 stagiaires, à condition d'organiser la session dans les locaux de l'une des entreprises et de valider l'organisation avec Human Formation.
La formation SST est-elle adaptée aux artisans du bâtiment ?
Oui. Les mises en situation peuvent être adaptées aux risques rencontrés dans le bâtiment : coupures avec des outils, chutes, écrasement, brûlures, malaises ou accidents sur des chantiers éloignés des secours.
La formation SST est-elle utile pour un restaurant, un commerce ou un gîte ?
Oui. Les scénarios peuvent également concerner les établissements accueillant du public : malaise d'un client, étouffement, réaction allergique ou chute dans les locaux.
La formation SST peut-elle être financée par un OPCO ?
Selon la branche professionnelle, la taille de l'entreprise et les critères de prise en charge applicables, un OPCO peut financer tout ou partie d'une action de formation. Il est conseillé de vérifier les conditions directement auprès de l'OPCO de l'entreprise avant le début de la formation.
Un dirigeant non salarié peut-il faire financer sa formation SST ?
Selon son statut et sa situation, un dirigeant non salarié peut bénéficier d'une prise en charge par le fonds d'assurance formation ou l'organisme compétent dont il dépend. La prise en charge doit être vérifiée avant l'inscription.
Que doit prévoir une entreprise pour les premiers secours ?
Le Code du travail prévoit notamment un matériel de premiers secours adapté aux risques et facilement accessible, ainsi qu'une organisation permettant d'assurer les premiers secours et l'alerte des services d'urgence.
Pourquoi la formation SST est-elle particulièrement utile sur un chantier isolé ?
Parce que les premières minutes peuvent se dérouler avant l'arrivée des secours. Une personne formée sait protéger la zone, examiner la victime, transmettre une alerte précise et réaliser les gestes de premiers secours adaptés en attendant les professionnels.
Sources officielles
- Code du travail – Articles R4224-14 à R4224-16 – matériel de premiers secours, formation de secouristes dans certaines situations et organisation des secours.
- INRS – Formation sauveteur secouriste du travail – durée de 14 heures, groupes de 4 à 10 personnes, certificat valable deux ans et maintien des compétences.
- INRS – Organisation des secours en entreprise – premiers secours, formation SST et MAC SST.
- Ministère du Travail – Les OPCO – rôle des opérateurs de compétences dans le financement de la formation professionnelle.
- Entreprendre.Service-Public.fr – Formation professionnelle du dirigeant – droits à la formation et possibilités de prise en charge selon le statut.
